Envío:

Los pedidos realizados antes de las 2:00 p. m., hora del Pacífico, se enviarán el mismo día. Todos los demás se enviarán en el plazo de 1 día hábil . Ofrecemos opciones de envío económico (de 4 a 6 días) y estándar (de 2 a 4 días) . Todos los envíos incluyen un número de seguimiento y seguro. Los tiempos de entrega pueden verse afectados por días festivos, desastres naturales, pandemias y otros eventos imprevistos.

Artículos en preventa y en espera de entrega:

Si su pedido contiene un artículo preordenado o en espera de entrega, enviaremos inmediatamente todos los artículos que tengamos disponibles y enviaremos los artículos preordenados o en espera de entrega cuando estén disponibles.

Seguimiento de pedidos:

Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene un enlace del transportista con un número de seguimiento. Utilice esta información para realizar el seguimiento de su pedido a través del sitio web del transportista.

Aviso legal por dirección incorrecta:

Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío ingresada sea correcta. Comuníquese con nosotros de inmediato a sales@redrockperformance.com si cree que proporcionó una dirección de envío incorrecta.

Paquetes perdidos o robados:

Redrock Performance no se hace responsable de paquetes perdidos o robados. Si la información de seguimiento indica que su paquete fue entregado a su dirección y usted no lo ha recibido, infórmelo a su respectivo transportista utilizando la información que se le proporcionó en el correo electrónico de confirmación de envío de su pedido. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a sales@redrockperformance.com si podemos brindarle ayuda adicional.